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EAP員工援助(幫助)計劃課程

發布時間:2017/08/30點擊量:

EAP (Employee Assistance Program),員工援助計劃,也叫員工幫助計劃。EAP是一種面向組織的綜合性課程,它是由企業為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。通過專業人員對組織的授課、培訓、診斷、建議和對員工提供專業指導、培訓和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業中的工作績效。內容包括:性格測評與分析、壓力與情緒管理、職業心理健康、家庭教育、夫妻關系、親子教育、職業生涯發展、裁員心理危機、健康生活方式等等各個方面。全面幫助員工解決個人問題,解決這些問題的核心目的是使員工在紛繁復雜的個人問題中得到解脫,有效管理和減輕員工的壓力,維護其心理健康,改善企業的組織氣氛與管理效能。
據統計,目前在美國有四分之一以上的企業員工常年享受著EAP服務,大多數員工超過500人的企業目前已有EAP,員工人數在100-490的企業70%以上也有EAP,并且這個數字正在不斷增加。
截至1994年,世界財富500強中,有80%以上的企業建立了EAP項目。
一、課程特點:EAP是一種新的員工福利,一種新的培訓模式,由組織為其員工設置; EAP國際協會主席DonaldG.Jorgensen認為EAP不僅僅是員工的一種福利,同時也是對提供的福利。因為在行為科學的基礎上,員工心理援助專家可以為員工和企業提供戰略性的心理咨詢、確認并解決問題,以創造一個有效、健康的工作環境。通過對員工的授課、輔導,對組織環境的分析,幫助HR處理的死角,削除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,提升公司形象。用EAP來調整所有人的心態、生態、形態和狀態,堪稱萬全之策。
二、培訓方式:通過授課、講座、案例模擬、心理測評、一對一交流等多種方式培訓,發現問題、預防問題、解決問題,最終達到員工個人問題得到徹底梳理,從而達到提高組織效能的目的;
三、培訓對象:管理層、普通員工(或可包含核心家庭成員);
四、培訓內容:針對組織的狀況,預防及解決員工及其家庭成員的各種情緒、心理和行為問題;
五、培訓目的:EAP的目的是通過專業的課程,解決員工的各種心理問題和困擾,改善組織的環境和氣氛,從而提高員工的工作效率和企業的生產效率。組織中員工出現了情緒問題、心理問題,會影響員工的工作熱情,降低員工的工作效率,從而會影響到組織的生產。EAP課程通過幫助員工緩解工作壓力、消除心理困擾、改善工作情緒、提高工作積極性,員工的心理問題解決了,工作狀態改變了,組織的生產效益也會隨之得到提高。女職工在組織、家庭教育中的角色非常重要,課程可以面對所有員工,也可以專門針對女職工授課。

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